Der "Dialog-Berater"
Projekt

Projekt-Arbeit

Zur allgemeinen Orientierung:

Tools für

  1. Gruppenkonstituierung
  2. Problemanalyse
  3. Kreativarbeit
  4. Bewertung und Entscheidung
  5. Durchführung
  6. Ergebnispräsentation
  7. Evaluation
     

Projekt-Team
      Übungskarten

  1. Arbeitsaufträge erteilen
  2. Aufträge annehmen
  3. Zielformulierung
  4. Aktivitäten-Kritik
  5. Kontrolle der Arbeitsvorgänge
  6. Gruppenarbeit
  7. Prozessentwicklung
  8. Zwischenberichte

Projekt-Leitung
      
Umgang mit Konflikten

Projekt-Management

Literatur-Hinweise

 

Der Dialogberater (Vopel 1994,  65) hilft, kritisierende Aussagen nicht vorwurfshaltig in Form von Du-Botschaften zu formulieren, sondern in Form von Ich-Botschaften. Bei Ich-Botschaften werden aus dem eigenen Erleben heraus ein Problemfaktor und dessen Konsequenzen beschrieben.

Du-Botschaft: „Herr Maier, Sie behalten alle wichtigen Informationen für sich.“

Ich-Botschaft: „Ich weiß nicht genau, was im Fall X vorgefallen ist. Infolgedessen habe ich keine ausreichende Grundlage für eine Entscheidung.“

 In Form von Ich-Botschaften können auch schwierige und persönliche Dinge ausgesprochen werden, ohne dass der Angesprochene sofort in eine Legitimations-, Verteidigungs- oder Gegenangriffsposition geht.

 

 

Zurück