1. Moderation
2. Aufgaben des Moderators
3. Gesprächsregeln
4. Planung
5. Vorteile (Zusammenfassung)
6. Nachteile (Zusammenfassung)
7. Besonders zu beachten (Zusammenfassung)
8. Planungsmodell für Moderationsabläufe
9. Moderationsablauf
10. Spiel: Brainstorming
11. Methoden-Repertoire
12. Literaturliste
13. Test