TIPPS FÜR AB-BENUTZER

ANSAGE

·    sollte ansprechend wirken (vergraulen Sie niemanden, gute Freunde sind rar!)

·    Name und Anschluss sind angebracht (wenn Sie Ihren Freundeskreis nicht gerade erweitern wollen)

·    Erstellen Sie Ihre Ansage nach den Ansprüchen der zu erwartenden Anrufer (duzen Sie möglichst nicht Ihren Chef)

 

NACHRICHT

·    natürlich sprechen (reden Sie nicht anders mit ihm als mit dem erwarteten Gesprächspartner!)

·    längere Pausen vermeiden (der AB neigt zum Abschalten)

·    die Nachricht sollte inhaltlich kompakt sein

·    nicht von dämlichen Ansagen irritieren lassen

·    Name und Nummer sind grundsätzlich nicht fehl am Platz